• Vyplníte nezávaznou objednávku – po odeslání se zobrazí instrukce k platbě.

• Zaplatíte – kartou nebo bankovním převodem. Teprve zaplacením se objednávka stává závaznou.

• Po zaplacení obdržíte e-mailem odkaz na formulář, kde doplníte údaje k datovým schránkám, které chcete propojit s e-mailem.

• Nastavíme službu a pošleme potvrzení – včetně detailních instrukcí, jak ji začít používat.

Pokud si do 30 dnů od objednávky rozmyslíte využívání služby, stačí nám napsat. Bez zbytečných otázek vám vrátíme zaplacenou částku v plné výši.

• Před aktivací služby uhradíte jednorázové předplatné 990 Kč + DPH (celkem 1 197,90 Kč).
  Na tuto částku vám přijde daňový doklad. U tarifu DOŽIVOTNÍ jde o jediný doklad, protože cena je jednorázová za jednu datovou schránku.

• U tarifu MĚSÍČNÍ se z této částky každý měsíc odečítá poplatek 99 Kč + DPH za jednu datovou schránku.
  Jakmile se předplacená částka vyčerpá, začnou vám chodit faktury k úhradě – vždy po dosažení částky minimálně 250 Kč.
  Splatnost faktur je 14 dní.

Ano, kdykoliv. 

• Tarif DOŽIVOTNÍ není potřeba rušit – nemá žádné pravidelné platby.

• Tarif MĚSÍČNÍ je poskytován na dobu neurčitou, proto je nutné jej zrušit, pokud už jej nechcete využívat.

  • Bez zrušení se fakturuje až do ukončení.

  • Platí měsíční výpovědní lhůta, která začíná běžet od prvního dne následujícího kalendářního měsíce.

  • Výpověď stačí poslat e-mailem.

Ano.

• U tarifu DOŽIVOTNÍ si můžete dokoupit další schránky formou jednorázového předplatného – každá stojí 990 Kč + DPH a platí napořád.

• U tarifu MĚSÍČNÍ si můžete nastavit libovolný počet schránek, za každou platíte 99 Kč + DPH měsíčně.

Ano. Bezpečnost je pro nás priorita.

• Při registraci jednorázově zadáte své přístupové údaje  přes zabezpečený formulář, který údaje před odesláním zakóduje.

• Služba je na zabezpečeném počítači, který není „viditelný“ na internetu a není tak v podstatě možné na něj zvenčí útočit.

• Vaše data jsou tedy chráněna a nepřístupná komukoli jinému (ani našim pracovníkům).

Chcete-li, můžete si ve službě nastavit i dodatečné heslo – bez něj nebude možné číst nebo odesílat zprávy.

Poskytnuté údaje můžete kdykoli zneplatnit a službu odpojit od své datové schránky. Přístupová práva lze také omezit jen na čtení zpráv, bez možnosti odesílání.

Díky těmto opatřením je naše služba bezpečnější než většina běžných aplikací či webových služeb.

S naší službou máte dvojitou jistotu:

1. Zprávy zůstávají ve vaší datové schránce
   Nic se nemění, všechny doručené zprávy jsou tam stále dostupné.

2. Zprávy dostáváte navíc i do e-mailu
   Uložíte si je tak nejen v datové schránce (kde jsou běžně dostupné 90 dní), ale i ve svém e-mailu, kde je máte neomezeně dlouho a přímo ve svém počítači či mobilu.

3. Archivace bez omezení
   Na rozdíl od datové schránky, kde starší zprávy po 90 dnech mizí (pokud si nepřiplatíte za Datový trezor – ceny začínají od 720 Kč ročně za 100 zpráv a mohou dosáhnout až 29 500 Kč ročně za 5 000 zpráv), u nás máte archivaci všech zpráv zdarma a navždy.

Veškeré přijaté i odeslané zprávy tak máte bezpečně uložené i ve svém e-mailu – bez rizika, že by se automaticky smazaly.

Ano. Na rozdíl od klasické datové schránky, kde lze nastavit jen jeden e-mail pro notifikace, naše služba umožňuje zadat více adres.
Zpráva z datové schránky tak dorazí rovnou na všechny zadané e-maily, bez nutnosti ji dále přeposílat.