Nastavení služby

Aby služba fungovala, musíme nejprve provést její jednorázové nastavení.

Níže pod formulářem najdete vysvětlení co který údaj znamená. Ujistěte se, že zadáváte správné údaje, jinak nebude služba fungovat. Můžete přidat více datových schránek.

Po odeslání formuláře Vás budeme informovat, jakmile budete moci službu používat.

BEZPEČNOST: údaje jsou kódovány a odesílány v nečitelné podobě pro kohokoliv. Kódovaně se uloží i do služby, která je umístěna na zabezpečeném serveru, který není dohledatelný na internetu.

Detailní instrukce k formuláři:

Nejprve zadejte Telefon z objednávky. Jde o údaj, podle kterého Vás poznáme, abychom věděli pro koho nastavení provádíte. Případně zadejte jiný identifikátor (např. email), podle kterého Vás poznáme.

Další údaje už se vztahují k nastavení schránek:

  1. E-mail pro službu: Toto je e-mail, do kterého chcete přijímat datové zprávy a z které chcete případně zprávy i odesílat pro danou schránku
  2. ID schránky – jedná se o ID Vaší schránky, kterou budete chtít se službou ovládat. To zjistíte, když se přihlásíte do Vaší datové schránky a zkopírujete nebo opíšete jej dle níže uvedeného obrázku z datové schránky. ID schránky má vždy 7 znaků. Jak zjistíte ID Vaší schránky najdete níže podle obrázku. Pozor toto není uživatelské jméno, kterým se přihlašujete do datových schránek.
  3. ID uživatele (uživatelské jméno): Toto je uživatelské jméno, kterým se přihlašujete do datové schránky (v případě přihlašování jménem a heslem). To zjistíte, když se přihlásíte do Vaší datové schránky a zkopírujete nebo opíšete jej dle níže uvedeného obrázku z datové schránky. ID schránky má vždy 6 znaků. 
  4. Heslo do schránky: Jedná se o unikátní heslo k uživatelskému jménu. Správnou kombinací uživatelského jména a hesla se můžete přihlásit do schránky. Doporučujeme před zadáním do formuláře ověřit, že údaje jsou platné. Více informací najdete níže.

 

Pokud i nadále tápete, neváhejte nás kontaktovat a spolu vše vyřešíme.

Jak zjistit ID schránky:

  1. Jakýmkoliv způsobem se přihlaste do své datové schránky
  2. V pravém horním rohu zvolte NASTAVENÍ
  3. ID schránky uvidíte na několika místech

Jak zjistit ID uživatele (uživatelské jméno):

  1. Jakýmkoliv způsobem se přihlaste do své datové schránky
  2. V pravém horním rohu zvolte NASTAVENÍ
  3. Uvidíte uživatelské jméno, pod kterým jste aktuálně přihlášení

TIP: Pokud jste se do datových schránek již uživatelským jménem přihlašovali, je možné, že si Váš prohlížeč údaje pamatuje. Staší tak jít na stránky www.mojedatovaschranka.cz a zkopírovat uživatelské jméno a zobrazit si heslo a to také zkopírovat. Pokud jste se ještě jménem a heslem nepřihlašovali, postupujte podle návodu níže.

Neomezené heslo k uživatelskému jménu:

  1. Ke každému uživatelskému jménu je nutné znát heslo
  2. Heslo doporučujeme mít nastaveno tak, aby jeho platnost byla neomezená, jinak heslo budete muset měnit každých 90 dní a budete nám muset vždy výše uvedený formulář vyplnit s novým heslem znovu. Služba Vám pak nebude fungovat, dokud se heslo neaktualizuje
  3. Pro nastavení neomezeného hesla zvolte v pravém horním rohu NASTAVENÍ
  4. V levé částí dejte MOŽNOSTI PŘIHLÁŠENÍ
  5. Zrušte výběr „Zkrátit platnost hesla na devadesát dní“

V případě, že osoba, která má oprávnění k přístupu do datové schránky, ztratí nebo zapomene své přístupové údaje, může požádat o jejich zneplatnění a vydání nových. Vydání nových přístupových údajů je zdarma.

Jak získat uživatelské jméno a heslo:

Pokud neznáte heslo do své datové schránky, či si chcete nastavit další přístup pro účely služby Datovkavemailu.cz, postupujte podle tohoto detailního návodu:

  1. Přihlaste se do své datové schránky jakýmkoliv způsobem (stránky www.mojedatovaschranka.cz)

  2. V datové schránce přejděte do NASTAVENÍ v pravém horním rohu

  3. V levé části zvolte UŽIVATELÉ
  4. Pokud jste si dosud nenechali přístupové údaje jménem a heslem do schrány zpřístupnit, zobrazí se Vám zde tlačítko PŘÍSTUPOVÉ ÚDAJE, na které klikněte a následně dejte ZOBRAZIT PŘÍSTUPOVÉ ÚDAJE. Uvidíte zde své uživatelské jméno a heslo pro první přihlášení, které si dobře poznamenejte. Následně se ze své datové schránky odhlaste a znovu se přihlaste pomocí jména a hesla. které jste si poznamenali. Budete přesměrování na stránku, kde si budete muset, z bezpečnostních důvodů, své údaje změnit. Zadejte své nové heslo, které bude Vaším novým heslem, To nám prosím uveďte do formuláře výše do pole heslo.

Pokud chcete nastavit nového uživatele: 

  1. Zvolte +Nový uživatel
  2. Vyplňte požadované údaje
  3. Jako typ oprávnění doporučujeme zvolte typ „Pověřená osoba“
  4. Dále zvolte typ oprávnění. 
  5. Pro příjem datových zpráv je nutné zvolit oprávnění „ČÍST PŘIJATÉ ZPRÁVY“ a pokud chcete mít možnost číst i zprávy do vlastních rukou, zvolte i oprávnění „ČÍST PŘIJATÉ ZPRÁVY DO VLASTNÍCH RUKOU“
  6. Pokud chcete mít možnost i zprávy odesílat, je nutné povolit i oprávnění „POSÍLAT ZPRÁVY A ČÍST ODESLANÉ“ + zvolte i „VYHLEDÁVAT SCHRÁNKY“, pokud chcete mít možnost posílat na IČ subjektů

TIP: Pokud máte více schránek a chcete vidět, k jakým schránkám máte přístup, zvolte v datových schránkách NASTAVENÍ, INFORMACE O SCHRÁNCE a tam Osobní údaje. Zde najdete všechna ID schránek a všechna Vaše uživatelská jména.